Voici quelques exemples des problèmes types rencontrés.
Très souvent le client appelle suite à l’un des constats suivants:
nProcessus budgétaire long et consommateur d’énergie
nAbsence de critère pour sélectionner les nouveaux projets
nDifficulté à accepter de nouveaux projets à cause de contraintes budgétaires
nFlux chaotique de demandes utilisateurs
nPerturbation de la disponibilité des ressources sur les projets à cause de la maintenance.
nHétérogénéités dans les pratiques de gestion de projet, de reporting, de planification, de contrôle, de budgétisation…
nGestion hasardeuse des projets transversaux
nReporting insuffisant (pas de visibilité)
nConfusion ou trop forte imbrication des 3 niveaux de pilotage (stratégique, financier, opérationnel) générant trop de données hétérogènes à prendre en considération pour prendre des décisions
nComplexité des rôles et responsabilités impliqués dans les projets
nConfusion ou incohérence des rôles des comités
nDifficultés pour justifier le rôle du PMO et le faire accepter